
هر برند از طریق پایانه های مختلفی با مخاطبین خود، ارتباط برقرار کرده و خود را به مشتریان و مخاطبینش می شناساند.
این درگاه ها می توانند داخل سازمان و یا خارج سازمان باشند. ما در آکادمی برند ایران، به درگاه هایی که برند بواسطه آن؛ با مخاطبینش ارتباط برقرار می کند، Touch Point یا نقاط تماس می گوییم.
مکان فروشگاه و یا محل عرضه محصولاتِ شما، بسته بندی محصولات، کارت ویزیت، وب سایت، کاتالوگ، سردر فروشگاه، غرفه نمایشگاه، مکان هایی که در آنها برندِ خود را تبلیغ می کنیم و … همه و همه نوعی نقطه تماس به حساب می آیند.
برندی موفق و پیروز است که بتواند نقاط تماس خود با مشتری را به درستی شناسایی کرده و برنامه ریزی درستی برای تمامی این نقاط انجام دهد. به گونه ای که هویت و شخصیتِ برند، همانگونه که هست، به مخاطب منتقل شده و ایشان درک درستی از برندِ ما پیدا نماید.
در این کارگاه چه می آموزیم؟
- در گارگاه برندسازی در نقاط تماس، با انواع نقاط تماس آشنا خواهیم شد
- قادر خواهیم بود هر نقطه تماس را اندازه گیری کرده و اولویت بندی کنیم
- فراخواهیم گرفت که چگونه هویت برند را از طریق این نقاط، به مشتریان خود منتقل نمائیم
- و در نهایت با شیوه های برنامه ریزی و مدیریت نقاط تماس برند، آشنا خواهیم شد
در این کارگاه با تدریس دکتر شهریار شفیعی طی ۲ جلسه با فرآیند طراحی سفر مشتری و تنظیم نقاط تماس برند، متناسب با هویت برند، آشنا خواهیم شد
این کارگاه مخصوص چه افرادی است؟
- افرادی که می خواهند برنامه فروش و بازاریابی خود را با فرآیند برند خود، هم راستا نمایند
- افرادی که می خواهند محصول و یا خدمت جدیدی به برند خود اضافه کنند
- افرادی که می خواهند کمپین های تبلیغاتی و ارتباطی برای برندطراحی نمایند
این کارگاه در سال تنها یک مرتبه برگزار می گردد
درخواست مشاوره
برای کسب اطلاعات بیشتر درباره این دوره درخواست مشاوره خود را ارسال کنید و یا با ما در تماس باشید.
درخواست مشاورهدوره های مرتبط
بخش بندی، هدفگذاری و جایگاه سازی برنددر بازار
نخستین اصل بازاریابی، بازارگرایی است بدین معنا که به هر بازار محصول و یا خدمتی را ارائه کنیم که مناسب…
تکنیک های فروش در شرایط بحران
آیا در دوران بحران می توان انتظار فروش داشت؟ آیا می توان در شرایط کنونی انتظار داشت به تمامی اهداف…
کارگاه کهن الگوهای برند
محققان معتقدند ذهن بشر قابلیت تقسیم بندی اطلاعات را در سه بخش دارد: قسمت آگاه ذهن است که شامل مجموعه اطلاعاتی می…
کارگاه آنلاین هدفگذاری ویژه سال ۹۹
با توجه به پیچیدگی ها و بحران های سال ۹۹، آیا می توان با همان شیوه های قدیمی هدفگذاری کرد…
rate_reviewامتیاز دانشجویان دوره
chat_bubble_outlineنظرات

دکتر شهریار شفیعی
بنیانگذار مفاهیم برند در ایران• PhD در بازاريابي و برندسازی – دانشگاه رن (RENNES) فرانسه • كارشناسي ارشد در پژوهش در علوم مديريتي (DEA) از بوردوي فرانسه • کارشناس ارشد مدیریت اجرایی (MBA) با گرایش بازاریابی از سازمان مدیریت صنعتی • کارشناس ارشد فلسفه از دانشگاه مطالعات فرهنگی و علوم انسانی (انجمن حکمت و فلسفه) • کارشناس ارشد مهندس عمران از دانشگاه تربیت مدرس • کارشناس مهندس مکانیک از دانشگاه علم و صنعت
قوانین ثبت دیدگاه